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2021年天津农商银行财富嘉年华营销活动拉开序幕

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摘要: 2021年疫情经济回暖、乡村振兴政策落地,如何让更多的客户通过此次活动了解农商行、选择农商行,培养我们服务多层次客户的能力,积累更丰富的客户服务经验,实现银行品牌迭代的需求迫在眉睫……

2021年7月8日,天津农商银行“2021年财富嘉年华营销活动启动会暨网点5S贯标总结表彰会”的顺利召开,象征着2021年财富嘉年华营销活动正式拉开序幕。

实现品牌迭代 做天津市最具特色的社区金融服务专家

2021年疫情经济回暖、乡村振兴政策落地,如何让更多的客户通过此次活动了解农商行、选择农商行,培养我们服务多层次客户的能力,积累更丰富的客户服务经验,实现银行品牌迭代的需求迫在眉睫。这次活动是下半年零售客户运营工作的重要环节,聚焦“提质、扩户、增效”,短期达成客户增量目标,长期实现客户分层分类服务的管理目标。

从营销策略角度出发,打通关系营销、整合营销、内部营销、绩效营销链路,形成“四位一体”互补营销策略,完成N个点位落地支撑,构建“1+4+N”的全方位营销体系。

从品牌推广角度上,要充分利用有效的载体和场景,传播“耕耘美丽天津、共享吉祥生活”的市场定位。充分发挥本土优势和社区金融服务优势,贴近“都市型乡村振兴”的主旋律,利用好“关系营销”的主要特色,做天津市最具特色的社区金融服务专家。

推出主题概念 通过生动IP形象将服务理念深植客户心中

“嘉年华”寓意狂欢盛会,代表着热情欢乐,希望借助于全员营销、快乐营销的理念,转变营销观念,赋能营销方法,强化市场服务意识,坚持“以客户为中心”,增强全员优质服务意识,要真正把客户所需、客户所想、客户所急作为提升服务的内生动力,高效适应市场需求,快速满足客户需要。

以“稳稳的幸福”为主题定义此次财富嘉年华营销活动,正是切中了后疫情时代消费者避险意识增强,渴望稳定、安全的需求。通过“稳稳的幸福”主题概念,向客户传递津农“忠诚、信任、专业、温暖”的服务形象。另外,首次设立“犇犇”作为此次营销活动的IP形象,以“牛”的忠诚和朴素为底色,向客户更形象地传达“踏实、靠谱、温暖”的服务内涵。未来“犇犇”将延展为表情包、H5、红包游戏、漫画长图、周边产品等各种形式,融入天津地方特色,促进客户传播分享,将服务理念深植客户心中。

开展主题活动助力营销 满足客户多元化金融需求

此次嘉年华活动围绕零售条线产品推出五大主题活动,活动发布人分别就:吉祥e贷如何撬动客户用信提款?如何利用线下场景实现社保卡快速获客?新客理财如何实现三个“一”的目标?如何打通线上渠道进行留资、获客?如何实现中高端客户老带新?等活动作出营销策略的活动宣导。围绕客户精准营销、津农品牌推广、城乡金融服务、社会责任展现等多维度服务场景,助力整体营销目标达成。此次活动是零售业务综合运营能力的一次挑战和试水,通过建立品牌驱动、产品驱动、传播驱动、通路驱动系统管理,实现合力发展,满足客户多元化金融需求。以客户为中心,让客户获利,让客户体验到天津农商银行的优秀品牌服务形象。

开展专业培训 培育体系化市场推广能力 助力目标达成

为助力营销活动达成业绩目标,在活动推进的同时,将开设市场营销和活动策划的专业培训,开展产品创新大赛、营销案例大赛、产品经理大赛等活动,以练代训、训练结合,建强营销本领,系统化提升市场推广能力,推动品牌力、产品力、销售力的提升,实现业绩倍增。

风劲帆满海天阔,俯指波涛更从容。相信随着2021年财富嘉年华营销活动的正式启幕,天津农商银行的品牌知名度和为客户服务的理务理念将会迈上一个新的台阶。

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