网友投诉：在自如租房实际入驻一个月蟑螂成群

7月24日，一网友在黑猫投诉天津站反映称：“2019年4月从链家那租房，链家的人让我租自如，但是实际入住1个月发现不少于40只的蟑螂，自如的人也承认从房主那接手房子，没有做好彻底消杀工作，导致入住后蟑螂成群，重点是成群，10只20只我觉得都不叫成群了，可想而知，房子里蟑螂的数量了，他们的处理结果只有一个。发现问题解决问题，就是消杀，知道他们的消杀是什么吗，让成年蟑螂撑死需要25天，数以万计蟑螂宝宝呢。等它们20天孵化到成年蟑螂，然后再经过25天撑死，这里是他们的标准化人性化管理，跟宣传的千差万别，无论是管家还是经理都是说合同说消杀，不带这么欺负人的，生活在蟑螂堆里，我们的财产损失谁来赔，造成的精神损失谁来赔，屋里已经待不了人了，但是北京总部又不承认是他们的责任了，说是承租人的责任。“