医药行业寒冬寻路：邓冲副会长解析困境与破局之道
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“行业正经历前所未有的挑战，但挑战中也藏着转型的机遇。”中国医药物资协会零售药店营销服务分会副会长邓冲，在2025西普会现场接受了微博的专访，结合自身深耕行业多年的观察与实践，向我们坦诚剖析了当下医药零售领域的困境与破局方向。作为长期扎根行业一线、牵头整合全国头部工业与采购组织资源的从业者，他的视角不仅折射出行业的普遍现状，更传递出从业者积极求变的信心与行动。
2025年8月16日至21日 第十八届西普会在海南博鳌顺利召开
当前，医药零售行业正处于深度调整期，多重压力交织显现。邓冲指出，连锁并购趋势持续加剧，部分展会主办方为保证人气，将目标群体从传统大众型连锁拓展至小连锁、单店，市场竞争格局进一步重塑。更严峻的是，行业整体面临“生存大考”：有预估显示今明后三年药房或关闭25-30万家，80%以上门店处于亏损状态；销售额下滑态势明显，去年6月较前年同期“跳水式下降”，今年6月较去年同期又下滑30%以上。医保政策调整导致患者向基层医疗机构分流、线上渠道抢占市场份额，叠加传统保健品因需现金购买且受经济下行影响购买力，进一步挤压了线下药房的盈利空间。
中国医药物资协会零售药店营销服务分会成立仪式
“寒冬之下，躺平没有出路，唯有主动求变才能找到生机。”邓冲强调，行业内已有不少企业与连锁药房开启破局探索，从产品、模式到理念多维度创新。在产品端，差异化成为核心方向：上海技源将维生素融入吸管，搭配豆浆、牛奶，“一插一喝”即可服用，还联合体检机构提供定制化营养方案，市值已达120亿；还有企业推出的浓缩花露抑菌液，采用美国杜邦、德国墨克原料，不含酒精且设计成便携走珠剂型，零售价12.8-15.8元，利润空间远超传统花露水，已进入很多知名药房连锁系统。牙线、益生菌等品类也通过品质升级（如柔韧牙线、双功能益生菌）、场景化营销打开市场，这些都是可以借鉴的方式，助力药房引流。
模式创新与理念转变同样关键。邓冲提到，头部药企与商业公司正加速集约化发展，华润等企业通过旗下商业公司为连锁药房提供1-2个月账期，缓解资金周转压力；中小连锁则通过区域代理商垫资合作，保障供应链稳定。私域运营成为连锁药房突围的重要抓手，不少企业尝试激活存量会员，针对中老年人开展点对点精准营销，但他也提醒“不能盲目跟风抢会员，需结合自身实际打造特色”。同时，行业经营理念正从“追求高利润率”转向“追求利润总额”，通过组合销售策略，在客单价下滑的情况下保障整体收益。
中国医药物资协会零售药店营销服务分会副会长邓冲接受微博专访
值得关注的是，大健康领域的需求升级为行业注入新动能。据微博平台数据显示，疫情后消费者健康意识显著提升，主动关注养生、预防类内容的用户越来越多。今年，保健食品板块逆势增长——目前已有13家保健品相关企业成功上市或推进IPO。作为中国医药物资协会零售药店营销服务分会副会长，他所在的分会也在积极搭建资源对接平台，整合全国一两百家会员单位需求，为其推荐批文有优势、剂型创新的药品与非药品，助力企业精准把握市场机遇。
谈及行业未来，邓冲虽正视当前预算压缩、人员优化的现实，却始终保持乐观：“医药行业关乎国计民生，是长期朝阳产业。当下的调整是行业走向规范的必经之路，只要企业守住‘活下去’的底线——保证充足现金流、维护好商业信誉，同时吃透政策导向、提升经营效率，就能等到行业复苏的那天。”
