富德生命人寿天津分公司荣获津云新媒体“年度服务品质卓越奖”

商讯
关注日前,“2021年度津云新媒体金融行业品牌风云榜评选”揭晓。在此次评选中,富德生命人寿天津分公司荣获津云新媒体“年度服务品质卓越奖”奖项。
作为一年一度的财经类品牌活动,天津津云金融行业综合评选已连续成功举办十三届,受到了金融行业越来越多的关注与重视,在天津市产生了广泛的影响,已经成为展示天津金融行业发展风貌的重要行业盛会。本次评选秉承一贯的严谨、科学、客观、公正的立场,向津城广大网友征集投票,并由权威专家、学者评审团,共评选出11个奖项,涵盖银行、保险、消费金融等领域,用专业的态度,聆听百姓真实的声音,评选出各领域中的佼佼者,为优质品牌传播助力。
富德生命人寿天津分公司已建立了覆盖全市各区县地区的营销网络和多元化服务平台,为社会不同人群提供包括人寿保险、年金保险、意外保险和健康保险在内的全方位风险保障解决方案。通过24小时95535客服热线、全方位多样化的客户健康增值服务以及差异化VIP尊享服务,与千万客户之间搭建起一座零距离、个性化的沟通桥梁。天津分公司在总公司的引领下,让科技更有效的服务于业务一线,积极探索推广业内先进的人脸识别、电子签名技术,实现了从投保到理赔全流程E化服务体系,为客户带去了更加优质的服务体验。为满足不同客户需求,公司陆续推出微信理赔服务、移动理赔服务。客户足不出户便可在线申请,现场结案、实时支付,充分体现出富德生命人寿“以人为本,以客为尊”的服务理念。
公司将借助人性化的技术创新,不断精简服务流程,优化服务内容,打造360度全方位服务体系,践行“以人为本,以客为尊”服务理念,为客户带来便捷、高效、尊贵的服务体验,展现公司品牌的温度与关怀。

