疫情防控不松懈 联通服务不间断——宽带用户自助排障指南
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致广大天津联通宽带客户：
鉴于目前疫情防控形势紧张，部分小区乡镇实行了封控管理，联通人员对您申告的故障可能暂时无法上门维修，我们会尽最大努力尽快为您服务！给您带来的不便，请您多多包涵。
在此期间，对于部分宽带及IPTV故障您可以尝试自助修复，谢谢您的理解与配合。具体排障手册如下：
智能修复
故障报修
PS：面临疫情，这不仅是政府的责任，不仅是医护人员的使命，也是我们每一个人份内之事。疫情防控，自我做起，为抗击疫情尽一份努力！众志成城，早日战胜疫情！如遇联通宽带故障，请先按上面的自助排障试试！感谢您的理解与支持，请大家扩散、收藏备用~
来源：天津联通
