春风拂津门,海棠绽芳华。为深入践行金融工作的政治性、人民性,创新推动金融消费者权益保护宣教与城市文旅场景深度融合,2026年4月8-4月9日由天津市银行业协会主办的海棠映初心,“协”手护您行第二届海棠花节消保主题宣教活动,在和平区五大道“金融小院”(睦南道139号柯应夔旧宅)成功举办。浦发银行天津分行作为核心参与单位,精心布展、全面联动,以专业服务与趣味互动传递金融温度,获监管部门与市民一致好评。活动期间,国家金融监督管理总局天津监管局党委书记、局长庞雪峰亲临现场,莅临浦发展台视察指导,对分行消保宣教工作给予充分肯定。

一、监管关怀暖现场 庞雪峰局长莅临指导
活动首日,庞雪峰局长一行来到活动现场,在浦发银行天津分行专属展位前驻足,详细了解天津分行本次消保宣教的主题、内容重点、互动形式及服务开展情况。庞局长认真听取分行关于防范电信诈骗、个人信息保护、金融消费者八项权益、养老金融安全等核心内容的宣讲介绍,与现场志愿者亲切交流,询问市民参与度、重点群体覆盖及活动实效,并对浦发银行将消保宣教融入城市文旅、贴近群众生活的创新做法表示认可,勉励分行持续坚守“金融为民”初心,把金融知识普及做深、做细、做实,切实守护好市民“钱袋子”。

二、花海搭台话消保 浦发服务亮风采
本次活动选址百年历史风貌建筑,春日海棠与金融宣教相辉映,打造“金融+文旅+宣教”沉浸式场景。浦发银行天津分行围绕“津”彩绽放·金融护航主题,精心布置专属展位,摆放《反诈防骗手册》《消保新课堂以案说险》《理性投资消费指南》等定制资料,组织志愿者身披绶带、全程值守,为市民游客提供一站式金融咨询与科普服务。面向老年群体:重点讲解保健品诈骗、以房养老骗局、代理退保等高发风险,手把手指导使用国家反诈中心App,耐心解答银行卡安全使用等问题。面向青少年与上班族:聚焦刷单返利、虚假网贷、游戏交易诈骗、个人信息泄露等热点风险。面向新市民及游客:全面普及金融消费者八项基本权益,讲解维权渠道与投诉流程,引导群众理性投资、依法维权。

三、趣味互动聚人气 消保知识入脑入心
活动创新采用“漫步集章+互动答题+场景体验”模式,市民凭手绘地图与主题明信片,在五大道金融机构网点打卡集章即可兑换礼品。浦发银行天津分行同步设置反诈快问快答、金融知识小闯关等趣味环节,将专业知识转化为简单问答,参与即得春日文创礼品,有效调动群众积极性。现场气氛热烈、人流不断,不少市民与游客全家参与、边赏海棠边学知识,纷纷点赞活动有新意、知识接地气、服务有温度。

四、初心如磐担使命 金融护航再出发
以花为媒,以行践诺。此次海棠花节消保宣教活动,是浦发银行天津分行深化金融消费者权益保护工作、创新宣教形式的生动实践。一直以来,分行始终坚守金融初心,主动承担社会责任,持续走进社区、商圈、校园、乡村,开展形式多样的金融知识普及活动,不断拓宽宣教覆盖面,提升市民风险防范意识。

下一步,浦发银行天津分行将以庞雪峰局长指导精神为动力,持续深化与天津市银行业协会协同联动,不断创新消保+文旅、消保+社区、消保+校园等宣教模式,常态化、精准化开展金融知识普及,以更专业、更暖心、更接地气的服务,筑牢金融安全防线,守护市民美好生活,为天津金融生态高质量发展贡献浦发力量。